對(duì)于K12在線(xiàn)教育來(lái)說(shuō),獲得客戶(hù)一直是一個(gè)難題。隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的基本耗盡,一些K12教育機(jī)構(gòu)陷入了高在線(xiàn)流量、高客戶(hù)獲取成本和用戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)緩慢的兩難境地。那么,我們能做些什么來(lái)更好地幫助K12在線(xiàn)教育企業(yè)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)增長(zhǎng)呢?首先,分析用戶(hù)在分析之前,我們必須首先明確K12在線(xiàn)教育的目的是讓學(xué)生通過(guò)“擇優(yōu)錄取”的選拔考試。因此,學(xué)生需要高質(zhì)量的學(xué)習(xí)才能通過(guò)考試。應(yīng)試教育是大多數(shù)家長(zhǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。然而,目前我國(guó)教育資源短缺,學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)課外輔導(dǎo)的需求很大。由于教育資源分布不均,線(xiàn)下輔導(dǎo)課程成本高,教師和教學(xué)質(zhì)量難以保證。K12在線(xiàn)輔導(dǎo)產(chǎn)品的出現(xiàn)大大緩解了這個(gè)問(wèn)題。K12在線(xiàn)教育主要涉及兩個(gè)用戶(hù):需求用戶(hù)和需求購(gòu)買(mǎi)者,對(duì)應(yīng)的用戶(hù)組是學(xué)生用戶(hù)和家長(zhǎng)用戶(hù)。K12在線(xiàn)教育產(chǎn)品主要滿(mǎn)足學(xué)生減輕負(fù)擔(dān)、提高成績(jī)的需求,并幫助家長(zhǎng)提供有針對(duì)性的輔導(dǎo)和監(jiān)督。在K12教育消費(fèi)市場(chǎng)中,K12教育產(chǎn)品的消費(fèi)者與其他產(chǎn)品的消費(fèi)者之間存在明顯的差異,如:1 .產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)和用戶(hù)的分離,家長(zhǎng)是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的決策者,但體驗(yàn)產(chǎn)品效果的是學(xué)生;2.消費(fèi)者更理性,用戶(hù)的決策周期更長(zhǎng)。因?yàn)樗P(guān)系到孩子的成長(zhǎng),對(duì)孩子來(lái)說(shuō)需要大量的時(shí)間成本,所以很多家長(zhǎng)在選擇K12教育產(chǎn)品時(shí)會(huì)很謹(jǐn)慎。3.該產(chǎn)品不會(huì)立即生效。購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后不檢查效果,而是需要一段時(shí)間才能看到產(chǎn)品的效果。在流行期間,學(xué)生和家長(zhǎng)的自由時(shí)間被延長(zhǎng)了很多,線(xiàn)下咨詢(xún)受到了限制,所以在線(xiàn)咨詢(xún)自然成為了一種替代產(chǎn)品。然而,“停課不停學(xué)”迫使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在短時(shí)間內(nèi)改變了全國(guó)中小學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。用戶(hù)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)習(xí)慣被強(qiáng)制養(yǎng)成,用戶(hù)滲透率大大提高,尤其是在三、四線(xiàn)城市,因?yàn)榈拙€(xiàn)城市的用戶(hù)面臨著更加嚴(yán)峻的教育資源缺乏問(wèn)題。對(duì)于這樣的用戶(hù),我們可以使用公益類(lèi)和短視頻廣告來(lái)獲得用戶(hù),例如,在短視頻平臺(tái),如顫音,快手和火山。廣告,廣告內(nèi)容可以聚焦于場(chǎng)景和產(chǎn)品,突出兒童無(wú)論在哪個(gè)城市都可以享受高質(zhì)量教育資源的主題,引發(fā)目標(biāo)用戶(hù)的共鳴,通過(guò)內(nèi)容建立用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品品牌的好感。其次,通過(guò)裂變積累用戶(hù)在線(xiàn)教育獲得新用戶(hù)的成本實(shí)際上非常高,如果我們是好的
電商動(dòng)態(tài)
有沒(méi)有辦法幫助K12在線(xiàn)教育應(yīng)用實(shí)現(xiàn)用戶(hù)增長(zhǎng)?
瀏覽:620 時(shí)間:2021-6-3