中的“寶藏”
在第三方支付市場，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)有效提高容錯(cuò)能力和降低成本的重要環(huán)節(jié)。對于瑞銀信這樣的老牌第三方支付企業(yè)來說，在自身十多年的發(fā)展中，擁有自己龐大的數(shù)據(jù)庫，通過對這些交易數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用，逐漸成為瑞銀信的核心競爭力之一和有待挖掘的寶藏。為什么這些支付數(shù)據(jù)寶藏等待被挖掘？這是因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)不僅可以應(yīng)用于支付結(jié)算業(yè)務(wù)的優(yōu)化，還可以直接轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)，用于分析和了解用戶的“消費(fèi)路徑”，包括客戶日常消費(fèi)的典型訂單、購物場所、購物內(nèi)容和購物訂單。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助實(shí)體經(jīng)濟(jì)行業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確的營銷、市場需求分析、生產(chǎn)流程優(yōu)化、供應(yīng)鏈和物流管理、能源管理、智能客戶服務(wù)等。并能顯著提高實(shí)體經(jīng)濟(jì)行業(yè)的運(yùn)營效率。瑞士信貸正在推進(jìn)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析技術(shù)的研究，這最終將有助于中小企業(yè)將其應(yīng)用于企業(yè)管理和產(chǎn)品營銷，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)。除了為企業(yè)用戶提供基本的銀行卡收單和手機(jī)支付服務(wù)外，瑞銀信還提供金融管理、會(huì)員管理、營銷管理、庫存管理、互聯(lián)網(wǎng)金融等衍生服務(wù)，幫助企業(yè)高效管理數(shù)字用戶資產(chǎn)，進(jìn)行產(chǎn)品精細(xì)化運(yùn)營，通過數(shù)據(jù)推動(dòng)營銷閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)收入增長、成本降低、效率提升，顯著規(guī)避運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)精益增長。在支付安全環(huán)節(jié)，瑞士信貸的大數(shù)據(jù)技術(shù)利用基本賬戶信息、交易歷史、位置歷史、歷史行為模式和持續(xù)行為模式，結(jié)合智能規(guī)則引擎進(jìn)行實(shí)時(shí)交易反欺詐分析。整個(gè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)過程是實(shí)時(shí)收集行為日志，實(shí)時(shí)計(jì)算行為特征，實(shí)時(shí)判斷欺詐級別，實(shí)時(shí)觸發(fā)風(fēng)險(xiǎn)控制決策，并合并案例形成一個(gè)閉環(huán)，可以在幾秒鐘內(nèi)完成對用戶的風(fēng)險(xiǎn)刻畫和風(fēng)險(xiǎn)評估，降低風(fēng)險(xiǎn)成本，保證每筆交易的安全。這已成為瑞銀新率先實(shí)現(xiàn)自身轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)模式升級的重要途徑之一。未來，瑞銀信將通過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和自身的成長以及業(yè)務(wù)模式的不斷創(chuàng)新，為更多的中小企業(yè)服務(wù)。