A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公開號: I admin5)5月11日報道說，豐朝智能快件柜最近推出了會員和按時收費的措施，引起了用戶的諸多不滿，進而引發(fā)了一些社區(qū)被迫停電等事件。盡管豐朝也發(fā)布公告予以回應(yīng)，并推出了一些優(yōu)惠政策，如紅包，以鼓勵用戶及時收拾殘局，從而減少開支，但它仍堅持收費的主題措施不變。最近，當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機構(gòu)也對豐朝的指控事件做出了回應(yīng)。浙江省郵政管理局在官方網(wǎng)站上發(fā)布聲明稱，5月8日，浙江省郵政局發(fā)布了《關(guān)于進一步強調(diào)末端投遞要求的緊急通知》，要求依法加強監(jiān)管，促進服務(wù)持續(xù)改進。督促轄區(qū)內(nèi)快遞企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《快遞市場管理辦法》第16條第(4)款“企業(yè)將快遞郵件投遞至約定的地址及收件人或收件人指定的收件人”和《快遞暫行條例》第25條“經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)將快遞郵件投遞至約定的地址、收件人或收件人指定的收件人，并通知收件人或收件人親自簽收”。積極履行向約定地址或指定代理人交付的法律義務(wù)，根據(jù)《快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第3部分》 (GB/T27917.3-2011)，免費交付服務(wù)至少提供兩次。與此同時，福建省消費者委員會表示，根據(jù)《郵政法》的規(guī)定，快遞必須按要求交付
電商動態(tài)
監(jiān)管響應(yīng)豐超收費快遞必須按名稱和地址交付
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