為什么消費(fèi)者很容易種上草?1.消費(fèi)者的需求和痛點(diǎn)得到充分滿足。在消費(fèi)過(guò)程中,直覺(jué)和感覺(jué)成為用戶強(qiáng)大的決策力量,如知識(shí)產(chǎn)權(quán)、面子、風(fēng)格和體驗(yàn)等,使他們感覺(jué)良好,這是一種全方位的感知。因此,種草意味著通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)造需求,無(wú)論是新的需求還是喚醒原有的需求,并以場(chǎng)景內(nèi)容推給用戶,達(dá)到用戶內(nèi)心的情感燃點(diǎn),從而促成下一個(gè)“行為”。2.在科特勒的新書(shū)《《Marketing 4.0》》中,品牌信任鏈向用戶方的下沉,據(jù)說(shuō)消費(fèi)者相信F因子,包括朋友、家人和社交平臺(tái)粉絲。熟人之間的種草是一種基于強(qiáng)關(guān)系的口碑傳播,意味著更高的情感聯(lián)系和信任。因此,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)品牌通過(guò)傳統(tǒng)媒體引導(dǎo)輿論的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返,品牌的信任鏈正在從“用戶-品牌-用戶”向“用戶-用戶(KOLKOC)——用戶”轉(zhuǎn)變。這就是為什么今天的種草可能無(wú)法從以下三個(gè)渠道逃脫:熟人的口碑、KOL/KOC、社區(qū)等等。面對(duì)品牌,KOL/KOC是一個(gè)“活廣告”,吸引注意力,激發(fā)用戶的想法;面對(duì)消費(fèi)者,KOL/KOC、社區(qū)和其他圈子是自我認(rèn)同和情感需求的投射。那么,為什么最近朋友圈里的人都在做小生意,而所有的人都在賣(mài)商品,在熟人的社交圈里做生意。3.利益驅(qū)動(dòng)的視覺(jué)消費(fèi)場(chǎng)景,如淘寶生活,在銷(xiāo)售商品的過(guò)程中將賣(mài)家推到前臺(tái)。當(dāng)消費(fèi)者訪問(wèn)淘寶時(shí),他們從“商品對(duì)人的對(duì)話”變成了“人對(duì)人的對(duì)話”。當(dāng)一種商品被主持人說(shuō)出時(shí),很容易給用戶一種強(qiáng)烈的替代感和信任感。流行期間,許多餐廳將廚房改造成了直播室,廚師變成了主播,通過(guò)提供實(shí)時(shí)互動(dòng)的視頻內(nèi)容來(lái)營(yíng)造一個(gè)有吸引力的消費(fèi)場(chǎng)景,讓流池中的人能夠盡可能地關(guān)注和信任,最終在另一個(gè)池中購(gòu)買(mǎi)商品。再加上低折扣、限量和限時(shí)優(yōu)惠的超級(jí)折扣組合,它擊中了你的腦袋,出現(xiàn)了
電商動(dòng)態(tài)
揭示了為什么消費(fèi)者很容易種上草。
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