沃倫巴菲特曾經(jīng)說過:“不要浪費(fèi)一個(gè)嚴(yán)重的危機(jī)。”事實(shí)上,越來越多的企業(yè)確實(shí)逆風(fēng)而行,把“危險(xiǎn)”變成了“機(jī)遇”。受疫情影響,耐克(Nike)遭受了打擊,該公司在中國(guó)的銷售額已連續(xù)六年增長(zhǎng):75%的自有門店和合作門店被迫暫時(shí)關(guān)閉,導(dǎo)致耐克第三季度(截至2月29日)銷售額同比下降4%。另一方面,耐克在線渠道銷售額同比增長(zhǎng)36%,與本季度初相比,耐克所有運(yùn)動(dòng)應(yīng)用的每周活躍用戶增加了80%。面對(duì)疫情,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為企業(yè)布局和尋求發(fā)展的唯一選擇。但是在布局線上,不能通過扔錢來解決。冰冷而不變的營(yíng)銷方法很難打動(dòng)當(dāng)前的消費(fèi)者。在后流行時(shí)代,“營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型”受到了歷史的關(guān)注和重視。最簡(jiǎn)單和最粗魯?shù)臓I(yíng)銷數(shù)字場(chǎng)景,如:向新用戶推廣品牌特征;提醒老用戶新產(chǎn)品列表;給延遲下單的用戶一張?zhí)厥獾膬?yōu)惠券。如何做好企業(yè)營(yíng)銷的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,nEqual Enyike高級(jí)咨詢總監(jiān)姚瀾給出了他多年來總結(jié)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):總結(jié)1:企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往會(huì)犯兩大錯(cuò)誤,這在疫情爆發(fā)前已經(jīng)討論了很長(zhǎng)時(shí)間,但仍未定論。因?yàn)橐恍﹤鹘y(tǒng)企業(yè),主要依靠線下渠道,沒有下定決心。但是,疫情的到來不會(huì)讓企業(yè)再猶豫,因?yàn)閿?shù)字化改造已經(jīng)關(guān)系到企業(yè)的生存。最好的例子是汽車行業(yè),它一直在大力推廣虛擬現(xiàn)實(shí)汽車觀看和現(xiàn)場(chǎng)汽車銷售。然而,由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和倉(cāng)促,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型容易犯兩大錯(cuò)誤。第一個(gè)錯(cuò)誤,盲目跟風(fēng),半途而廢。例如,我們遇到了一些為了“轉(zhuǎn)型”而“轉(zhuǎn)型”的客戶。已建立的數(shù)據(jù)平臺(tái)不符合企業(yè)發(fā)展的要求。沒有考慮投資與預(yù)期收益、應(yīng)用規(guī)模和實(shí)際業(yè)務(wù)需求之間的比例關(guān)系,也沒有考慮后期可能需要的持續(xù)投資和系統(tǒng)建設(shè),導(dǎo)致資源浪費(fèi)或失敗。例如,在數(shù)據(jù)層面,數(shù)據(jù)湖是企業(yè)業(yè)務(wù)層面的大數(shù)據(jù)市場(chǎng);CDP定位是消費(fèi)數(shù)據(jù)的一個(gè)大市場(chǎng);DMP更像是個(gè)媽媽
行業(yè)資訊
營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型:只有具備咨詢能力的制造商才能真正激發(fā)產(chǎn)品技術(shù)的價(jià)值
瀏覽:614 時(shí)間:2021-3-28